浙江箬寮食品有限公司是一家创建于2000年、以生产加工茶叶、肉制品、香榧、食用菌的农业龙头企业。从去年起,随着国家经济形势的变化,箬寮食品逐渐缩减各地的实体店,推出了电商+配送服务的销售模式,以扭转日益萎缩的农特产品礼品市场。
浙江箬寮食品有限公司 高峰:我想通过电子商务,淘宝网上面开一个天猫店,我利用松阳本地的茶叶的主导产品,搞一个专营店,我想网上跟网下这块都要结合起来,网上这块做出去,网下这块也跟着上去。
然而在实际操作中,箬寮食品碰到了不少的困难。特别是在农产品的标准化,生、鲜产品产量的集合以及物流运输方面都存在着问题。
浙江箬寮食品有限公司 高峰:以前做的是茶叶的礼品包装,我现在改成小包装,最主要是这一块我们以前都没有接触到过的,我现在(做电子商务)前期感觉到(困难),一个是人才,有好的人才才可以把这个好的产品推销出去。
丽水市农村电子商务服务中心主任 王军龙:在物流,主要是针对生、鲜这个方面,大家都知道像淘宝平台上,有七天无理由退货,如果是服饰的话,咱们退货退回来,还能进行二次销售,但食品,特别是生、鲜食品的话,可想而知,在(运输)过程当中的损耗,以及退货回来之后,它的这个损耗率,是会特别高。
王军龙说,要改变农产品网商销售存在着的低小散和品牌的推销难等问题,关键是要充分发动更多的农产品合作社参与到电子商务上来,以破解农产品在组织货品、品质控制、产品分配等方面存在的不稳定性问题,然后通过专门网络营销推广平台推销农产品,即农户——合作社——网络平台模式。
丽水市农村电子商务服务中心主任 王军龙:通过我们丽水市的一些电子商务公共服务机构,帮助到他们,去集约到农户的一些货品,然后帮助集中的去进行销网络上销售。那回归回来,放大了这个品牌和扩大了这个品牌的影响度了之后,会去让这个区域的农户的农产品的销售价格自然的增加,通过这个销售的自然价格的增加,也让我们的农户更多的明白,市场是需要什么。
此外,还要大力加强网创人员主体的培训、分销的平台集中供货点的建设以及营销推广平台统一展示、展销。
丽水市农村电子商务服务中心主任 王军龙:要给我们当地的进行联动的,去做更多的一些网上的推广活动,比如说我们现在都知道的,庆元的香菇节,云和的木制玩具节,松阳的开茶节,我们未来也希望更多的,跟当地的一些政府去联动,把这些活动,也搬到网络上,那自然而然也就引导了我们企业、产品。