记者从北京市卫计委获悉:今后,市民可通过微信公众号“无烟北京”对违法吸烟行为进行举报。接到投诉平台将迅速处理后,“首都之窗”“北京市卫生计生委”“北京控烟协会”等网站控烟投诉相应的地点立即显示蓝色警灯,由此形成控烟投诉情况分布图(简称“控烟一张图”)。单位被投诉3次以下闪蓝色警灯,3—5次闪橙色警灯,5次以上闪红色警灯,对于不听劝解或整改不力的单位,市卫生监督所将介入处理。
北京市控烟协会会长张建枢说,在卫生监督执法人员紧张、任务繁重的情况下,通过“控烟一张图”,形成了投诉举报由控烟志愿者先行劝阻、宣传、告知和调查的处理流程,对不听从劝阻或者整改不力的再请卫生监督所处理,控烟志愿者和监督人员形成了互补互助的工作格局。近日,北京市卫生监督所约谈了13家被投诉5次以上闪红灯单位的负责人,“控烟一张图”为卫生监督的精准执法提供了便利,降低了成本。